售前服務(wù)
提供及時,、完善的技術(shù)及商務(wù)咨詢;
免費(fèi)到客戶現(xiàn)場進(jìn)行勘察,,對客戶要求進(jìn)行專業(yè)方案設(shè)計,;
售中服務(wù)
提供完備的技術(shù)資料(使用維修手冊,,相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)等),;
專業(yè)工程師上門進(jìn)行設(shè)備的免費(fèi)安裝調(diào)試,,并培訓(xùn)2名以上人員學(xué)會使用,。
售后服務(wù)
定期回訪,,聽取客戶建議,,建立客戶服務(wù)檔案;
提供終身免費(fèi)的技術(shù)支持及使用指導(dǎo)服務(wù),,您只要撥打我公司服務(wù)電話010-68178477,或?qū)⒗щy發(fā)送到我公司服務(wù)信箱[email protected],, 我公司相關(guān)部門即會以最快的速度與您聯(lián)系;
我公司承諾,,對客戶的電話,,我方1小時內(nèi)作出反應(yīng),需要派技術(shù)服務(wù)人員到現(xiàn)場解決的,,我方承諾在24小時內(nèi)派出人員(特殊情況如法定假日等除外),;
在保修期內(nèi),,以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù);
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;
(3)由于對產(chǎn)品的改造、分解,、組裝而發(fā)生的故障或損壞,。
我們提供滿足和超越顧客期望的高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),使顧客滿意,。
我們對顧客的承諾從理解顧客的需要開始,,在所有環(huán)節(jié)高效運(yùn)作至準(zhǔn)時交貨。
我們努力不懈的改進(jìn),,創(chuàng)新,使質(zhì)量管理體系更加有效的運(yùn)作,。
我們的員工協(xié)力合作,,致力于建立密切的客戶關(guān)系。
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