昨日,，鐵道部組織數(shù)名京滬高鐵專家向媒體解答關(guān)于京滬高鐵的運(yùn)營等相關(guān)問題。據(jù)介紹,，京滬高鐵票價會考慮社會需求和成本,，其上下浮動幅度在5%左右,；其運(yùn)營時間為7時至23時30分,，其他時間停運(yùn)檢修,。
【票價】
高鐵票價上下浮動5%
鐵道部運(yùn)輸局綜合部主任李軍表示,，京滬高鐵公司的運(yùn)價政策既要考慮社會的需求，又要考慮運(yùn)營成本,。鐵道部在跟京滬高鐵公司之間的溝通過程中,，形成一個大致的浮動幅度，上下5%左右,。
李軍介紹,，京滬高鐵的票價浮動與民航的票價浮動不是一個概念，民航機(jī)票有一個頂棚價,，是國家允許達(dá)到的最高價格,，不能夠再往上浮。在春運(yùn)時,，機(jī)票就用頂棚價,，但在其他時間可以打七八折甚至更低。而京滬高鐵的定價是以運(yùn)營成本為基本參考點(diǎn),，會略有盈利，同時考慮社會的需求來確定,。所以它相對浮動幅度來講比較有限,，而且會相對穩(wěn)定。
李軍表示,，京滬高鐵票價浮動時會有公告,，公告會說明票價浮動的時間。
【售票】
網(wǎng)絡(luò)售票不影響學(xué)生票
有人擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)售票會影響學(xué)生,、農(nóng)民工訂票,，對此，李軍表示,，在春運(yùn)暑運(yùn)期間,，鐵路部門都會為學(xué)生,、農(nóng)民工辦理團(tuán)體票,，團(tuán)體票要優(yōu)先。票還沒上網(wǎng)之前,，鐵路部門就為學(xué)生和農(nóng)民工預(yù)留出票來,。
有的農(nóng)民工不會網(wǎng)上支付購票,，只能通過其他方式購票，這是否會造成不公平,？李軍說,，鐵道部現(xiàn)在只是在京滬高鐵和京津城際做網(wǎng)絡(luò)售票試驗(yàn),，通過試驗(yàn)看實(shí)際效果。在高鐵上,，票額相對寬松，不同售票方式之間的矛盾不太突出,。
經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn),，鐵道部再來評估網(wǎng)絡(luò)售票相對于其他售票方式的優(yōu)勢，并考慮不同售票方式之間匹配,。比如通過團(tuán)體票,、電話訂票等方式，來平衡網(wǎng)絡(luò)售票,，如果還不足以平衡,，鐵道部會對車站售票窗口采取一定的比例預(yù)留。
旅行社可先留票再給證
有旅行社指出,，動車實(shí)名制后，需要旅客先交身份證訂票,，給旅行社的訂票工作帶來很大的麻煩,。
李軍表示，鐵道部一直把旅行社作為一個重點(diǎn)服務(wù)對象,，除了春運(yùn)期間不辦旅游團(tuán)體票,，其他季節(jié)都會辦團(tuán)體票，這個政策會延續(xù)下去,。
李軍說,，為解決旅行社提出的問題，鐵道部采取的措施是,，不需要旅行社先拿到身份證才給票，而是改為旅行社先報團(tuán)體計(jì)劃,，經(jīng)過鐵道部審批,，就可以把旅游團(tuán)體票預(yù)留出來�,！氨热缯f預(yù)售期是十天,，十天以后旅行社團(tuán)有五十個人，我就報計(jì)劃,。在運(yùn)力滿足的情況下，鐵路部門就預(yù)留下五十張票,。然后旅行社再去收旅客身份證號,，什么時候收好了,，就來取票�,！�
【運(yùn)營】
初期每天開90對列車
京滬高鐵運(yùn)營初期,，計(jì)劃每天開行高速動車組列車90對，實(shí)行時速300和250公里兩種速度等級混跑的列車開行模式,，其中,，時速300公里的63對，時速250公里的27對,。京滬高鐵本線運(yùn)行的列車有62對,，跨其他鐵路線運(yùn)行的列車有28對,。
據(jù)了解，京滬高鐵列車的發(fā)車間隔不一,，在客流高峰時段,，發(fā)車間隔最短達(dá)到5分鐘，在客流較少時段,，發(fā)車間隔有十幾分鐘,。在時速300公里的63對列車中，北京南到上海虹橋站一站直達(dá)的列車每天只有2對,，只在南京南一站停車,，最短運(yùn)行時間4小時48分,，分別在9時和14時整點(diǎn)開行,。
為何直達(dá)列車這么少,？李軍解釋說,，這樣做,，一方面考慮客流的結(jié)構(gòu),，另一方面各省市都想京滬高鐵在自己的站點(diǎn)停的多，這個之間要有一個平衡,。
京滬高鐵不開夜間臥鋪
據(jù)介紹，京滬高鐵列車每天始發(fā)最早為7時,，終到最晚23時30分,。李軍介紹，白天運(yùn)行，每天晚上要停運(yùn)檢修,，是世界高鐵運(yùn)營一致的運(yùn)營模式。一方面是由于高鐵速度高,，晚間運(yùn)營無法保證足夠多的旅客來坐,，不符合市場的需求。另一方面,，在高安全性的要求下,，高鐵線路、設(shè)備,、列車必須晚上經(jīng)過檢修,。所以不會考慮設(shè)置動臥夜間車。
此外,，由于目前車輛不夠，鐵路部門用了很少量含臥鋪的動車廂來替代,。京滬高鐵開通后,，這部分動車的臥鋪按照座位售票。在客流不大的情況下,，也能夠賣少量的臥鋪票,。一張臥鋪票的價格相當(dāng)于三張二等座票的價格。但這是暫時的,，這部分含臥鋪的動車將來會被新的CRH380動車組替代掉,。
■ 提示
手機(jī)網(wǎng)絡(luò)時通時斷
昨日,，鐵道部科技司副司長吳克儉表示,，通過試驗(yàn),，在京滬高鐵列車上接收手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信號沒有問題,，但受到電磁干擾和無線通訊基站密度的影響,，可能會時通時斷,。鐵路部門正在不斷改進(jìn),，使通話質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)好一些,�,！按蟛糠謺r間沒問題,，可能過隧道會斷線,�,！�
遇到大雪列車減速
鐵道部科技司副司長吳克儉表示，京滬高鐵有雪深觀測儀,，在多厚的雪深列車時速降到多少,，有一個降速等級，有一套列車在雪天情況下的行車辦法,。同時,，鐵路部門還在京滬高鐵道岔上安裝了融雪設(shè)備，采用電熱溶解方法,，通電加熱,，將雪融化。
此外,，鐵道相關(guān)部門正在研制高鐵線路上的除雪設(shè)備,，減少下雪對行車的影響,。
貴賓可享免費(fèi)服務(wù)
京滬高鐵客運(yùn)服務(wù)增加了VIP旅客免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目,。VIP旅客是指乘坐商務(wù)座和一等座旅客。
在北京南,、天津西、濟(jì)南西,、南京南,、上海虹橋5個大站設(shè)專區(qū)候車，配備專職服務(wù)員全程引導(dǎo),、行李搬運(yùn)�,？谶M(jìn)站、專機(jī)安檢等免費(fèi)服務(wù),，同時提供免費(fèi)上網(wǎng),、報刊、飲品,、食品和行李搬運(yùn)等服務(wù),。有條件的車站還提供專窗售票、專用車位臨時�,？康确⻊�(wù),。列車上為一等旅客免費(fèi)提供小食品,、飲品和報紙等服務(wù),。為商務(wù)座車廂旅客配備防寒毯、靠墊,、眼罩,、小毛巾,、拖鞋,、鞋套、耳機(jī)等服務(wù)備品,。
李軍說,，鐵路VIP候車室當(dāng)然會借鑒民航的模式,，但方式不一樣,。鐵路提供一個專有的區(qū)域,，有專人引導(dǎo)，報刊,、飲料和免費(fèi)搬運(yùn)的服務(wù)，有一套服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)程序,。 |
