近期,,北京的一位雅士林用戶周先生,,在沒(méi)有任何人要求的情況下,主動(dòng)拍攝高低溫試驗(yàn)箱外觀照片并發(fā)送至朋友圈宣傳雅士林,。他還稱(chēng):雅士林高低溫試驗(yàn)箱品質(zhì)好,、服務(wù)周到,,誠(chéng)心推薦給親戚朋友。其實(shí)在雅士林,,類(lèi)似周先生這樣的用戶還有很多,,他們?cè)隗@喜于雅士林品質(zhì)與服務(wù)超出自己預(yù)期之際,,主動(dòng)擔(dān)任起“YSL宣傳大使”的責(zé)任。
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,,遵從“專(zhuān)注,、匠心、尊重”文化理念的雅士林一直深受用戶信賴(lài),。為了對(duì)用戶負(fù)責(zé),,北京雅士林始終堅(jiān)持研發(fā)創(chuàng)新,在不斷完善產(chǎn)品性能的同時(shí),,一直以匠心精神嚴(yán)苛把牢質(zhì)量關(guān),。從選材到設(shè)備加工再到包裝出庫(kù),每道工序后都有專(zhuān)業(yè)的人員進(jìn)行細(xì)致檢查,,以保證設(shè)備性能安全可靠,。
而更難得可貴的是在提升品質(zhì)的同時(shí),北京雅士林還格外注重服務(wù),,力求兩條腿穩(wěn)步走,。雅士林承諾在接到報(bào)修電話(或傳真件)實(shí)行15分鐘內(nèi)電話回復(fù),若電話里不能解決問(wèn)題,,則在48小時(shí)內(nèi)由我司專(zhuān)業(yè)維修人員上門(mén)處理,。并且公司長(zhǎng)期為用戶免費(fèi)提供產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、維護(hù)咨詢(xún),、技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),。在品質(zhì)與服務(wù)的雙重驅(qū)動(dòng)下,絕大多數(shù)用戶皆對(duì)YSL高低溫試驗(yàn)箱提出高度贊揚(yáng),,對(duì)雅士林公司的設(shè)備和服務(wù)工程師的專(zhuān)業(yè)態(tài)度贊不絕口,。
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